素人でもできる
HDDの修理と復旧方法

2012/12: 初版
2017/11: 更新


目次


  1. はじめに

  2. HDD故障の現象確認
   1)概要
   2)必要な物
   3)USB変換アダプタとの接続
   4)コンピュータ画面の確認

  3. HDD故障の原因究明
  4. HDDのソフト故障
  5. HDDのモーター回転不良
  6. HDDの回路基板不良
  7. 専門業者に依頼する


1. はじめに


ハードディスクドライブが故障した!

   
無情にもエラーの発生したハードディスクドライブ

もしかしたらいつかあるかもしれないと思いつつ、家族の写真などが入ったハードディスクドライブ(以降HDDと呼びます)がバックアップ無しに壊れると、誰もが一瞬凍りつく瞬間です。

折角RAID機能(復元機能)のあるHDDでありながら、大容量に目がくらみにRAIDゼロで使った事を後悔しても後の祭りです。

ネットで調べると、素人にHDDの修理は無理だのクリーンルームが必要だの色々な事が書かれていて、兎にも角にも何も触らず復旧業者にコンタクトしろと、誘導される事になります。


HDDの中身


ですが、故障したHDDと同じタイプのHDDがあれば、素人でもそれなりの技量と知識があれば、かなりの確率で修理する事は可能です。

という訳で、基本的な修理方法と復旧方法をお伝え致します。

また最後に本紙読者から教えて頂きました、お勧めのHDD復旧業者をご紹介したいと思います。


2. HDD故障の現象確認


1)概要


故障したHDDを復旧するに当たって、先ずやらなければいけないのが、単体HDDでの現象の確認です。

もうHDDが壊れているのは分かっていると思われるかもしれませんが、それはPCの中にあるときや、外付けハードディスクの中にあるときの話です。

 
PCも外付けHDDも、内部のHDDが壊れているとは限らない

もしかしたら故障の原因は、PCのマザーボードや電源回路の不良だったり、或いは外付けハードディスクの制御基板の可能性もありますので、単体HDDでも不良が発生するかどうか確認します。


2)必要な物


それでは、現象確認に必要な物を列挙しておきましょう。

①故障した単体HDD

先ず必要な物が、当然ながら故障した単体HDDです。


3.5インチと2.5インチの単体HDD

本来でしたらここでの最終確認が終わるまで、単体HDDが本当に故障しているかどうか断定できないのですが、ここでは簡単に故障した単体HDDと呼ぶ事にします。

これは当然お手元にあると思いますが、もしまだPCや外付けハードディスクの中でしたら、分解して取り出しておいて下さい。

   
故障した単体HDDを、PCや外付けHDDから取り出す

取り出し方が分からない場合は、ネットでご自分のPCや外付けハードディスクの分解方法を検索してみて下さい。

意外に親切に解説した記事が見つかるしれません。


②USB変換アダプタ(USB-ATA/SATA変換器)

次に必要な物が、USB変換アダプタです。

これは単体HDDに電源を供給し、更にPCとHDDをUSBケーブルで接続して交信するためのアダプターです。

     

これがあれば故障したHDDの復旧作業だけでなく、使わなくなった単体HDDを一時的に外付けHDDとしても使えますので、思い切って1台購入しておきましょう。

なおHDDのコネクタは、シリアルのSATAとパラレルのIDEがありますが、今時のUSB変換アダプタはどちらにも対応していますので、気にする事はありません。


IDEコネクタ(左)とSATAコネクタ(右)

なお上の図の様に、IDEコネクタはパラレル信号なので幅広、SATAコネクタはシリアル信号なので、それより幅が狭くなっています。

またいずれも4色のケーブルが付いているのが、電源用コネクターです。


③作業用PC

またこの作業を行なうには、正常に動く作業用PCが1台必要になりますので、事前に確保しておきましょう。

MACでも可能ですが、本書ではウィンドウズを使った復旧方法をお知らせ致します。


3)USB変換アダプタとの接続


それでは現象の確認作業に移ります。

先ず外した単体HDDにUSB変換アダプタを接続します。

具体的にはUSB変換アダプタ付属の電源コネクタと信号コネクタを単体HDDに差し込み、USBコネクターを作業用PCに差し込みます。


故障した単体HDDにUSB変換アダプタを接続する

そして最後に、USB変換アダプタに付属しているACアダプタの電源プラグを壁のコンセントに差し込みます。

なお、上の写真では作業用PCにMACを使っていますが、Boot Campを使ってウィンドウズが動いています。

電源を投入すると、HDD内部のディスク(円盤)がウィーンと回転し始めるのが分かると思います。

もしディスクが回転する気配がない場合、おそらくハード上の問題が発生していると思われますが、その場合でも以下の手順でPCでHDDを認識できるかどうかを確認しておきましょう。


4) コンピュータ画面の確認


USB変換アダプタを介して単体HDDと作業用PCを接続したら、以下の手順で作業用PCから”コンピューター画面”を開きます。

ウィンドウズPCの”スタート”から”コンピュータ”を選択して、”コンピューター画面”を開く。


そうすると、HDDの状態によって以下の2種類の表示が現れます。


【単体HDDを認識する場合】

もし単体HDDが本当に故障していれば、コンピューター画面には単体HDDは表示されない(PCが単体HDDを認識しない)と思います。

ですが、万一下図の様にうまく単体HDDを認識したら、急いで単体HDD内部のデータを作業用PCに吸い上げましょう。


単体HDD内のSystem Reserved (E:)とローカルディスク(F:)が認識された場合

この場合、単体HDDは正常で、単体HDDが入っていたPCもしくは外付けハードディスク側に問題があると言えます。

なお上の図の場合、単体HDDは一つなのですが、内部をパーティションで二つに分けて使っているので、ドライブEとドライブFの二つのディスクとして表示されています。

この場合必要なデータを吸い上げれば、それで無事終了です。


【単体HDDを認識しない場合】

上記は非常に幸運なケースで、HDDが本当に故障している場合、以下の様に単体HDDは”コンピュータ画面”に表示されないと思います。


単体HDDが認識されない(表示されない)場合

このため次の章で、故障の原因がハード的なものかソフト的なものか、更に調べてみます。



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4. HDD故障の原因究明




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これをお読み頂ければ、現在のHDDの状況を正確に把握できると思います。

そして必ずや道は開けると確信していますので、是非とも参考にして頂ければと思います。


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