退職コンシェルジュは、社会保険給付金の受給を専門家の視点から支援するサービスとして注目されており、利用者は年々増えています。
その一方で、「退職時に受け取れる給付金申請のサポート先を探しているけれど、退職コンシェルジュって怪しいんじゃない？」「退職コンシェルジュの口コミや料金が気になり、本当に信用できるの？」といった疑問や不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。
そこで、この記事では、退職コンシェルジュを実際に利用した人の口コミ・評判を基に、「本当に怪しいサービスなのかどうか」を徹底検証します。
退職コンシェルジュのサービス内容やサポート体制、利用の流れ、利用する際のデメリットや注意点についても、わかりやすく解説します。社会保険給付金の受給で依頼先をお探しの方や、退職コンシェルジュの口コミ・評判が気になる方は、ぜひ最後までお読み下さい。
退職コンシェルジュは怪しい？社会保険給付金サポートまとめ
Google検索で「退職コンシェルジュ」と調べると、「怪しい」というキーワードが表示され、不安を感じる方も少なくないようです。
退職コンシェルジュは、退職後に受給できる可能性のある社会保険給付金をサポートするサービスですが、この仕組み自体が複雑でわかりにくいため、「本当に給付金を受け取れるのか」「怪しい業者ではないのか」と疑問を持たれやすい傾向があります。
しかし結論から言えば、退職コンシェルジュは違法なサービスではなく、怪しい業者でもありません。
国の制度に基づく社会保険給付金の仕組みを熟知した社会保険労務士事務所（社労士事務所）が監修しており、これまで数多くのサポート実績を積み重ねてきました。
さらに、東京都のスピネル法律事務所が顧問として就任しており、法律の専門家の視点から適切なアドバイスやサポートをしてもらえるのも安心材料です。法務面を含めて充実サポート体制が整っているため、社会保険給付金の手続きが初めての方でも、安心して相談・依頼できるサービスであると言えます。
退職コンシェルジュの口コミ評判
「退職コンシェルジュは怪しい」という声もあり、「利用するのが不安」と感じる方も少なくありません。
ここでは、CREED BANK株式会社が運営する退職コンシェルジュのサービスを実際に利用した方から寄せられた口コミや評判をご紹介します。
イマイチな口コミ
私の経験からは、金額に対して得られるサポート内容が非常に割高だと感じました。 自分で申請してみて、ここに高額な費用を払う必要はないと思います。 正直、利用は全くおすすめできません。
「うつ病診断を前提に報酬を得る」仕組みは、短期的には魅力的に見えるかもしれない。 しかし、自分の人生に関わる判断だからこそ、営業のペースに流されず、納得いくまで慎重に考えることが大切だと感じた。
良かった口コミ
退職前にご相談できて本当に良かったです。退職後の不安をかなり軽減できることは、本当に有難いです。とても丁寧で、親身になってサポートしていただけ、しかも、情報がとたもわかりやすく整理されています。
傷病手当金、ついに初めての入金があった。 コンシェルジュは「不支給通知が来るはず」って言ってたけど、少しだけ認められた。ありがたい。
今月も無事にふりこまれました。ありがとうございます。これで生活できる。
退職する前に利用させていただきました。 こういった社会保障の仕組みやサービスを知ってるだけで、人生の選択肢が広がるなって思いました ご担当者やサポート部門の方の対応も親切で丁寧だったので、何も不安なく進める事ができました。
退職する前に知る事ができて良かったです。半年サポートしていただいてます。サポートを契約していなければ社会保障を受け続ける事ができなかったと思います。
対応はとても良かったです。
退職前に知らなかった事を聞けて良かったです。 この説明がなかったら、確実に損してました。
まとめると
退職コンシェルジュは口コミや評判を見る限り、全体としては好意的な評価が多いサービスです。その一方で、「料金が高い」と感じていて、費用の負担を気にする方も少なくありません。特に退職前後は、生活資金への不安や、退職後に納得できる転職ができるかといった精神的な負担を感じやすい時期でもあります。
その点、退職コンシェルジュでは経験豊富な専任スタッフが親身に寄り添い、丁寧にアドバイスしています。社会保険給付金に関する専門知識をもとに、受給まで総合的にサポートしてくれるため、信頼性の高いサービスと判断して良いでしょう。
退職コンシェルジュとは？社会保険給付金サポート
「退職コンシェルジュ」とは、退職後に受給する可能性のある社会保険給付金について、相談者に基本的な知識を提供しながら、受給に向けて専門家の視点で支援するサービスです。
退職コンシェルジュは、東京都豊島区に本社を置くCREED BANK株式会社が運営しています。2016年の設立以来、「退職者に寄り添うパートナー」をモットーに掲げ、退職後の生活に対する経済的・精神的な不安を少しでも軽減できるよう、継続的なサポートを行ってきました。
「退職後にどのような給付金が対象となるのか」「申請から受給するまでの手順がわからない」など、社会保険給付金に関する複雑でわかりにくい点を丁寧に説明し、相談者ひとりひとりに寄り添った対応をしてもらえる点が大きな特徴です。
ここでは、退職コンシェルジュを利用することで得られるメリットや、具体的なサービス内容について、さらに詳しく見ていきます。
最大28か月間（400万以上）の受給が可能
社会保険給付金の受給条件を満たしている場合、最大で28か月間に渡って給付を受けられる可能性があります。さらに、受給できる期間が最大28ヶ月間まで認められた場合、総額で400万円以上の給付金の受給ができるケースもあります。
社会保険給付金の中心となっているのは、以前勤務していた職場を離職した後に受給する失業給付金（失業保険）です。
一般的には「3か月程度の短期間で受給が終わる」といったイメージですが、一定期間以上の勤続年数がある場合は、中長期に渡って受給できるケースも少なくありません。
ただし、「雇用保険に加入していれば誰でも無条件に失業給付金を受給できる」というわけではありません。失業給付金は労働者の生活を守るための国の公的な制度であり、受給条件が定められています。
制度の仕組みをしっかり理解していないと、間違った認識を持つこともあります。また、本来受け取れるはずの給付金があることに気づかないままで、見逃してしまうこともあります。
退職コンシェルジュは、雇用保険や失業給付金の仕組みをわかりやすく説明して、相談者の勤務状況に応じて、専門家の視点から適切なアドバイスを行っています。受給できる可能性を見据えた上で最適な方法を提案してくれるため、退職後の生活設計を立てやすくなるのも大きなメリットです。
給付金受給率97%！4000名以上の社会保険給付金サポート
退職コンシェルジュは、2016年9月のサービス設立以来、これまでに4000名以上の社会保険給付金の受給に向けてサポートしてきた確かな実績があります。
社会保険給付金の申請から受給までの複雑な手順を経験豊富な専任スタッフが丁寧にサポートしてくれるため、不明点があれば何でも気軽に相談できます。
社会保険給付金の受給率は97%にも達しており、これまで相談してきた多くの方がサポートを受けて、適切な申請手順を踏んで受給しています。
オンライン完結、全国どこでも対応可能
「社会保険給付金について相談したいけれど、直接会うのが不安」という方でも、退職コンシェルジュならオンラインでの相談を実施しているため、全国どこでも対応可能です。
相談内容や個人情報に関しても守秘義務を徹底しているため、個人情報が外部に漏れる心配もありません。
また、専任スタッフとの対話や書類のやり取りもオンライン中心で行うため、わざわざ特定の場所に出向いて待たされることもありません。提出書類の持参を忘れた場合でも、家まで取りに帰る必要もありません。そのため、退職前後の多忙な時期でも、効率良く手続きを進めることができます。
万が一受給できない場合は全額返金
社会保険給付金の制度は複雑で、「退職コンシェルジュに相談すれば、必ずもらえる」というわけではありません。勤続年数や就業状況によっては受給できないケースもあります。
万が一、申請が通らずに受給できない場合に備えて、サポート費用として支払った料金を全額返金される「全額保証制度」が設けられています。
「退職コンシェルジュにお金を払ったのに、給付金を受け取れない」といったトラブルを未然に回避できるという点では安心できます。
提携の社労士事務所に申請代行OK
退職コンシェルジュでは、提携する社労士事務所 (社会保険労務士事務所) による申請代行にも対応しています。
社会保険給付金の仕組みは複雑でわかりにくく、申請手続きを行う際には一定以上の専門知識が求められます。申請書類の記載ミスや記入漏れがあった場合は再提出を求められるケースも多く、手続きに時間がかかってしまうことも少なくありません。
退職コンシェルジュは社労士事務所が関与しているため、国の制度に沿った適切な申請が可能です。その結果、申請から給付金受け取りまでの流れをスムーズに進めやすくなります。自分で手続きを進めることに不安がある方や、書類の書き方が複雑でわからない方にとって、心強いサポートであると言えます。
退職コンシェルジュの料金目安
「退職コンシェルジュを利用したいけれど、料金が高いのでは？」「利用する前に予算をしっかり立てておきたい」と感じている方も多いのではないでしょうか。
退職コンシェルジュの料金は一律ではなく、依頼者の退職時の給与水準や勤続年数、社会保険給付金の受給額、利用するプラン内容によって大きく変動します。そのため、「料金はいくら」と明確な金額を事前に提示することは難しくなっているのが実情です。
基本的な目安としては、受給金額の10％ ～ 15％前後に相当する金額がサポート費用としてかかるケースが一般的です。
退職コンシェルジュでは、社会保険給付金の受給が決定した場合のみ料金が発生する仕組みとなっています。そのため、申請書類を提出した結果「受給不可」となった場合には、退職コンシェルジュ側が報酬を受け取らない保証制度が適用されます。
費用面に不安を感じている方でも、成果報酬型に近いシンプルで明瞭な料金体系となっている点は、退職コンシェルジュを利用する上での大きな安心材料となります。
退職コンシェルジュを利用する際の注意点、デメリット
退職コンシェルジュを利用することによって、社会保険給付金の受け取りをしっかりサポートしてくれるのが大きなメリットですが、その一方で事前に理解しておくべき注意ポイントやデメリットもあります。
具体的なサービス内容を理解しないままで利用すると、「こんなはずではなかった」と失敗する可能性もあります。ここでは、退職コンシェルジュを検討している方が最低限押えておくべき注意ポイントを解説します。
受給額により費用が高額になる場合がある
退職コンシェルジュの費用は、社会保険給付金の受給額に応じて一定の割合で課金される仕組みです。そのため、受給額が多くなればなるほど、退職コンシェルジュに支払うサポート料金も高額になります。
サポートを受けた結果、社会保険給付金を多く受け取れること自体は大きなメリットと言えますが、受給額に対して比例する料金体系となっているため、場合によっては「思っていたより費用が高い」と感じられることもあります。
たとえば、受給期間が最大の28ヶ月間となった場合、実際の受給総額が大きくなる分、それに応じてサポート費用も高くなる可能性があります。受給額が増えるほど手元に残る金額も増えますが、事前に費用感を把握しておくことが重要です。
一方、申請書類を提出した結果「受給不可」と判定された場合には、支払い額は0円となります。保証制度が適用されるため、すでに支払った金額がある場合でも、全額返金される点は大きな安心材料となります。
書類の準備や申請などは自分でやる必要がある
退職コンシェルジュの利用を検討している方の中には、「社会保険給付金の手続きをすべてまるごと代行してもらえる便利なサービス」と認識している人も少なくないようです。しかし、退職コンシェルジュはあくまで「社会保険給付金を受け取るためのサポートを行うサービス」であり、申請手続きをすべて任せられるわけではありません。
社会保険給付金の仕組みや申請の流れについては専任のスタッフによる丁寧な説明を受けることができますが、必要書類の準備や提出自体は、基本的に利用者自身が行うことが前提となっています。そのため、制度の内容を十分に理解できていない方にとっては、「申請手続きが面倒で手間がかかる」と感じられる場合もあるでしょう。
また、退職コンシェルジュはオンライン上でのやり取りを中心としたサービスであるため、専任スタッフと直接対面して相談することはできません。対面でのサポートを重視する方にとっては、不安や物足りなさを感じる可能性もあります。
一方で、「書類の書き方がわからない」「受給するために何を注意すれば良いのか不安」といった疑問点については、事前に相談することが可能です。オンラインでの対話を重ねながら丁寧にサポートしてもらえるため、初めて社会保険給付金を申請する方でも安心して進められます。
社会保険に1年以上の加入が必要
社会保険給付金は、申請すれば誰でも必ず受給できるものではありません。受給するためにはいくつかの条件があり、その一つが「社会保険に1年以上加入していること」です。
そのため、退職コンシェルジュを利用する場合でも、この条件を満たしていることが前提となります。条件に該当しない場合は、退職コンシェルジュのサポートを受けても社会保険給付金を受給できない可能性がありますので注意が必要です。
特に、雇用保険の加入期間が短い方や勤続年数が短い方、転職回数が多い方、アルバイトや派遣などで雇用保険に加入していなかった期間がある方は、事前に確認しておくことが重要です。
退職コンシェルジュでは、初回のヒアリング時に雇用保険の加入状況やこれまでの就業履歴をもとに、専任スタッフが受給の可能性について専門家の視点から判断してくれます。少しでも不安や疑問がある場合は、早めに相談しておくことで無駄な手間や誤解を防ぐことができるため、安心感をもたらします。
サポート料金が先払い
退職コンシェルジュを利用する際は、基本的にサポート料金が先払いとなっています。そのため、まとまった資金を事前に用意するのが難しい状況である場合は、利用のハードルが高く感じられることもあります。
給付金を受給する前に費用の支払いが発生する仕組みとなっているため、退職後の生活費や当面の資金状況まで考慮した上で、利用するかどうかを慎重に判断する必要があります。
ただし、先に費用を支払った後に、退職コンシェルジュのサポートを受けた結果、「受給不可」と判定された場合には、全額返金保証制度が適用されます。この制度によって、先払いしたサポート料金は全額返金されるため、金銭的なリスクは一定程度抑えられています。
とはいっても、受給不可となる可能性がゼロではないことも踏まえておく必要があります。万が一、「受給不可」と判定された場合に備え、「返金されるまでどのくらいの期間がかかるのか」などを事前に確認しておくことで、より安心して利用できるようになります。
退職コンシェルジュの利用の流れ
退職コンシェルジュを初めて利用する方の中には、「具体的にどのような手順で社会保険給付金を受給できるの？」と不安を感じる方も多いでしょう。
まずは、退職コンシェルジュの公式サイトにアクセスして、「無料WEB説明会のお申し込み」ページへ進みます。年齢条件や社会保険の加入期間など、適用条件を確認し、すべて満たしていることを確認した上で、WEB説明会への参加準備を行います。
WEB説明会の視聴にはZoomを使用するため、事前に無料のアプリをダウンロードして、通信環境や動作確認を済ませておくと安心です。
WEB説明会に参加してサポート内容に納得できた場合は、次のステップとしてオンライン面談へ進みます。面談では専任スタッフによるヒアリングが行われ、これまでの就業状況や不安点について詳しく相談することができます。疑問点があれば、その場で質問できる点も安心感が得られるでしょう。
面談を行った後は、専任スタッフの案内に沿って社会保険給付金の申請手続きを進めます。必要書類の準備や提出を行った後に、申請が受理されると受給額が決定され、条件をしっかり満たしていれば社会保険給付金の受給が開始されます。
万が一、審査の結果「受給不可」と判定された場合でも、全額返金保証制度が適用されるため、すでに支払ったサポート費用は全額返金されます。
退職コンシェルジュによくある質問
退職コンシェルジュに興味はあるものの、「サービスの仕組みがよくわからない」「料金体系や支払い方法が気になる」「サポートを受ければ必ず社会保険給付金を受給できるのか」といった疑問や不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
ここでは、退職コンシェルジュを検討する際によく寄せられる質問をピックアップして、初めての方にも理解しやすいように、わかりやすく解説していきます。
社会保険給付金とはどんな給付金のこと？
社会保険給付金とは、これまで勤務していた職場を退職した後に、一定の条件を満たすことで受給できる、国の社会保険制度に基づく給付金の総称です。
社会保険給付金の中でもっとも代表的なのは失業給付ですが、それ以外にも健康保険や雇用保険など、複数の公的制度と深く関わっています。そのため、制度全体の仕組みは複雑で、初めての方には「わかりにくい」と感じられることもあります。
社会保険の加入期間や制度の組み合わせ、退職理由などによって、実際に受給できる金額や受給期間は大きく異なります。その結果、「自分は社会保険給付金の対象になるのか」「いくら受け取れるのか」といった疑問や不安を感じることも少なくありません。
退職コンシェルジュでは社会保険労務士との提携によって、このような複雑な制度についても専門的な視点からサポートを受けることができます。自分では判断が難しいケースでも、状況に応じて適切なアドバイスを受けられるのが大きな魅力です。
支払い方法は？
退職コンシェルジュを利用する場合、サポート料金支払いのタイミングは「先払い」となっています。サービスの利用を決めた段階で費用を支払う仕組みとなっているため、退職直後のタイミングによっては、今後の生活資金に不安を感じる方もいるかもしれません。
支払い方法は、銀行振り込みとクレジットカード決済の2種類が用意されています。自分の都合に合わせていずれか一方を選択できるため、支払いの手続きをスムーズに進めることができます。
なお、退職コンシェルジュのサポートを受けた場合でも、必ず社会保険給付金を受給できるとは限りません。申請手続きを行った後、審査の結果「受給不可」となった場合には、全額返金保証制度が適用され、支払ったサポート料金は全額返金されます。
この保証制度が適用されることにより、費用面でのリスクが一定程度抑えられているため、退職コンシェルジュを初めて利用する方にとっては安心感が得られるでしょう。
社会保険給付金は必ず受け取れる？
社会保険給付金は国の公的な制度に基づく給付金であるため、受給するための条件が定められています。「申請すれば誰でも必ず受け取れる」というものではなく、社会保険の加入期間や退職理由、申請のタイミングなど、さまざまな要素が関係しています。その結果、条件を満たすことができず、「受給不可」と判定されるケースもあります。
退職コンシェルジュはこれまで多くのサポート実績があり、受給率も高いのが魅力ですが必ずしも給付金の受給を保証するものではありません。制度上の条件に該当しない場合は、サポートを受けていても受給できない可能性があるため、注意が必要です。
ただし、万が一「受給不可」となった場合でも、退職コンシェルジュでは基本的に成果報酬型のサービスであるため、全額返金保証制度が適用されます。その結果、支払ったサポート費用が全額返金される仕組みとなっています。
会社とのやり取りは必要ですか？
退職コンシェルジュを利用する場合でも、直近に退職した会社とのやり取りが一切不要になるわけではありません。社会保険給付金を受給するためには、退職手続きや離職票の発行など、雇用保険に関する所定の手続きが必要となるため、必要な書類をそろえる過程で会社との連絡は発生します。
どのような書類を用意する必要があるのか、また、どのタイミングで会社へ連絡すれば良いのかについては、退職コンシェルジュの専任スタッフが丁寧にわかりやすく説明してくれます。初めての方でも戸惑うことがなく安心して進められるよう、状況に応じて適切なアドバイスを受けられるのが魅力です。
一方、会社とのやり取りにおいて、サービスの利用者本人が会社側と直接的に交渉を行う必要はありません。必要最小限の対応で手続きを進められるようしっかりサポートしてもらえるため、精神的な負担が軽減され、給付金の受給に向けてスムーズに準備を進めることができます。
まとめ
この記事では、「退職コンシェルジュは怪しい業者なのか」といった疑問を切り口に、実際の利用者による口コミや評判を基に、その信頼性について徹底的に検証しました。また、退職コンシェルジュの実績やサポート内容、料金の目安、利用する際のデメリットや注意点、サービス利用から社会保険給付金の受給までの流れについても解説しました。
退職コンシェルジュは専任スタッフと直接対面する必要がなく、オンラインで手続きが完結するため、全国どこからでも利用できるのも魅力です。仕事や生活の都合で時間を確保しづらい方にとっても、利用しやすいサービスといえます。
退職後の生活資金や今後のライフプランに不安を感じている方にとって、退職コンシェルジュは社会保険給付金の仕組みを正しく理解するきっかけとなります。社会保険制度を上手に活用するための心強いアドバイザーとなってくれる頼もしい存在です。